A alternativa correta é a letra A) Promover as condições para diversão das pessoas, preocupando-se com a qualidade de vida no ambiente externo. Esse processo não faz parte dos seis processos básicos da gestão de pessoas, conforme Chiavenato (2010). Os seis processos básicos são: Agregar pessoas (recrutamento e seleção), Aplicar pessoas (cargos e salários), Recompensar pessoas (remuneração, benefícios e incentivos), Desenvolver pessoas (treinamento e desenvolvimento), Manter pessoas (relações trabalhistas e sindicais) e Monitorar pessoas (banco de dados e sistemas de informações gerenciais).
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