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Uma situação conflituosa possui cinco estágios, sendo: estágio I, oposição potencial ou incompatibilidade; estágio II, cognição e personalização; e...

Uma situação conflituosa possui cinco estágios, sendo: estágio I, oposição potencial ou incompatibilidade; estágio II, cognição e personalização; estágio III, intenção; estágio IV, comportamento; e estágio V, consequências. A respeito dos três primeiros estágios, deve-se considerar que o primeiro passo do processo do conflito é o surgimento de condições que criam oportunidades para que ele se forme, sejam estruturais ou variáveis pessoais, por exemplo. As condições citadas no estágio I afetam negativamente os interesses das partes, mas o potencial de oposição ou de incompatibilidade se concretiza no segundo estágio, quando uma ou mais partes envolvidas se tornam conscientes da existência das condições anteriores. ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2011. p. 439-444. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As condições podem ser consideradas fontes ou causas dos conflitos, como ruídos na comunicação ou de personalidade. PORQUE II. Para que as condições antecedentes possam acarretar conflito, é necessário que o interesse de uma das partes seja afetado e que haja consciência disso. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.

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A alternativa correta é a alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Isso porque a primeira asserção está correta, já que as condições podem ser consideradas fontes ou causas dos conflitos, como ruídos na comunicação ou de personalidade. Já a segunda asserção também está correta, pois para que as condições antecedentes possam acarretar conflito, é necessário que o interesse de uma das partes seja afetado e que haja consciência disso. Além disso, a segunda asserção justifica a primeira, já que a consciência do afeto dos interesses é uma das condições que podem gerar conflitos.

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