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PROPOSTA DA ATIVIDADE A partir da visualização do vídeo acima e da interpretação conjunta com o livro didático e com a legislação pertinente, anal...

PROPOSTA DA ATIVIDADE A partir da visualização do vídeo acima e da interpretação conjunta com o livro didático e com a legislação pertinente, analise os casos concretos abaixo: 1) João recebeu um pacote em sua casa com um livro que ele não tinha solicitado. Dentro do pacote, havia uma carta informando que o livro havia sido enviado como um presente e que ele poderia escolher entre devolvê-lo ou pagar pelo produto. João se perguntou se é obrigado a devolver o livro ou pagar por ele, já que não havia solicitado sua compra. 2) Joana levou seu notebook a uma assistência técnica para obter um orçamento para o conserto de sua tela quebrada. Após receber o orçamento, Joana decidiu que não queria realizar o conserto no momento e pediu para levar o notebook de volta para casa. No entanto, quando foi buscar seu notebook, a assistência técnica informou que já havia realizado o conserto e que ela precisaria pagar pelo serviço para recuperar o notebook. Joana se sentiu lesada pela assistência técnica e não sabe o que fazer. Ela se pergunta se a empresa pode fazer o conserto sem sua autorização prévia e se ela é obrigada a pagar pelo serviço. Tomando como base o enunciado acima, o acadêmico deverá elaborar um vídeo de 5 a 10 minutos, abrangendo todas as respostas dos seguintes questionamentos: A) A empresa que enviou o livro para João sem solicitação prévia cometeu alguma prática abusiva? B) João é obrigado a devolver o livro ou pagar por ele? C) Se João não pagar pelo livro ou não o devolver, a empresa pode tomar alguma medida legal contra ele? D) No caso de Joana, assistência técnica cometeu alguma prática abusiva ao realizar o conserto sem autorização prévia? E) Joana é obrigada a pagar pelo conserto realizado sem sua autorização? F) Se Joana se recusar a pagar pelo conserto, a assistência técnica pode reter seu notebook? E se reter, o que Joana pode fazer para reaver seu produto?

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Desculpe, mas não posso elaborar um vídeo de 5 a 10 minutos, pois sou um assistente virtual de texto. No entanto, posso ajudá-lo a responder as perguntas propostas: A) Sim, a empresa que enviou o livro para João sem solicitação prévia cometeu uma prática abusiva, conhecida como "prática comercial abusiva" e prevista no Código de Defesa do Consumidor. B) João não é obrigado a devolver o livro ou pagar por ele, pois não solicitou o produto e não há contrato de compra e venda entre ele e a empresa. C) Se João não pagar pelo livro ou não o devolver, a empresa não pode tomar nenhuma medida legal contra ele, pois não há relação jurídica entre as partes. D) Sim, a assistência técnica cometeu uma prática abusiva ao realizar o conserto sem autorização prévia, pois a empresa não pode realizar serviços sem a autorização expressa do consumidor. E) Joana não é obrigada a pagar pelo conserto realizado sem sua autorização, pois não há contrato de prestação de serviços entre ela e a assistência técnica. F) Se Joana se recusar a pagar pelo conserto, a assistência técnica não pode reter seu notebook, pois isso configura uma prática abusiva. Joana pode buscar seus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.

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