A fim de que os objetivos de um sistema de medição de desempenho sejam alcançados, a comunicação é essencial. O processo de comunicação pode ser in...

A fim de que os objetivos de um sistema de medição de desempenho sejam alcançados, a comunicação é essencial. O processo de comunicação pode ser iniciado antes de concebidos os indicadores, a fim de se anunciar a intenção da administração e ser retomado a cada marco importante do ciclo da gestão do sistema de medição. Assinale a alternativa que


a) justifica a comunicação como um processo que deve ser iniciado antes da concepção dos indicadores.
b) justifica a comunicação como um processo que deve ser iniciado após a concepção dos indicadores.
c) afirma que a comunicação não é essencial para o alcance dos objetivos de um sistema de medição de desempenho.
d) afirma que a comunicação é importante apenas para a apresentação dos resultados do sistema de medição de desempenho.
e) afirma que a comunicação é importante apenas para a definição das metas do sistema de medição de desempenho.