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A pesquisa realizada na fábrica da Western Electric Company, em Chicago nos EUA, conhecida como Experiência de Hawthorne em que, Elton Mayo e sua e...

A pesquisa realizada na fábrica da Western Electric Company, em Chicago nos EUA, conhecida como Experiência de Hawthorne em que, Elton Mayo e sua equipe realizaram uma série de testes na linha de produção da empresa para conduzir experimentos relacionados à produtividade e condições físicas de trabalho permitiu delinear os princípios básicos da Escola da Teoria das Relações Humanas. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que corresponde a uma das conclusões da Experiência de Hawthorne realizadas por George Elton Mayo: a. O comportamento social dos empregados não se apoia no grupo a que pertence dentro da empresa. b. Os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como pagamentos e condições físicas do ambiente de trabalho; havia fatores psicológicos que afetavam a produtividade, e não só os fisiológicos. c. O nível de produção de um trabalhador não depende da integração social existente nos grupos que faz parte dentro da empresa. d. O nível de produção depende de fatores motivacionais, e esta motivação vinha única e exclusivamente dos pagamentos pela sua produtividade. e. Os grupos informais não influenciam na produção, cada trabalhador é livre para produzir o quanto desejar e puder.

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A alternativa correta é a letra b: "Os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como pagamentos e condições físicas do ambiente de trabalho; havia fatores psicológicos que afetavam a produtividade, e não só os fisiológicos." A Experiência de Hawthorne mostrou que fatores psicológicos, como a atenção e o reconhecimento, também influenciam na produtividade dos trabalhadores, e não apenas fatores externos.

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