Vamos analisar a afirmação apresentada. Ela fala sobre a mediatização de conhecimentos no ensino a distância, destacando a importância das tecnologias que permitem uma comunicação interativa e com menos custos, além da possibilidade de auto-descobrimento. Agora, vamos analisar as alternativas: a) ao custo do curso a distância - Embora mencione custos, a afirmação não se concentra apenas nisso, mas sim na comunicação e na interatividade. b) ao processo de comunicação - Esta opção se encaixa bem, pois a afirmação fala sobre como as tecnologias reúnem diferentes maneiras de comunicar de forma interativa. c) ao processo tecnológico - Embora a tecnologia seja mencionada, a ênfase está mais na comunicação do que no processo tecnológico em si. d) à autonomia do estudante - A autonomia é um aspecto importante, mas a afirmação não foca especificamente nisso. Diante da análise, a alternativa que melhor se refere à característica mencionada na afirmação é: b) ao processo de comunicação.