Conforme a FNQ existe uma diferença nos conceitos de dados, informações e indicadores. Um dos motivos dessa diferenciação é permitir comparações in...

Conforme a FNQ existe uma diferença nos conceitos de dados, informações e indicadores. Um dos motivos dessa diferenciação é permitir comparações inerentes a outras organizações. Indicadores genuínos já carregam em sua essência uma possibilidade comparativa mais convincente. Sabendo que há diferença entre dado, informação e indicador, observe o texto que segue: O Índice de Confiança de Serviços, medido pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), recuou 2,1 pontos em novembro, para 85,4 pontos. Esta foi a segunda queda consecutiva - em outubro, havia recuado 0,4 pontos, interrompendo cinco meses de alta. De acordo com a FGV, o resultado indica que a recuperação do setor de serviços ainda tem caminho longo pela frente. A queda pelo segundo mês consecutivo da confiança de serviços mostra um retrocesso no processo de recuperação do setor, que vinha ocorrendo desde maio. A percepção sobre o momento presente vem reagindo lentamente e as expectativas para os próximos meses voltaram a se tornar mais pessimistas dada a dificuldade que o setor vem enfrentando.

O recuo de 2,1 pontos é um dado.
A recuperação do setor de serviços ainda tem caminho longo pela frente é um indicador.
As expectativas voltaram a se tornar mais pessimistas é um indicador.
85,4 pontos é um indicador.
A) A
B) B
C) C
D) D