A alternativa correta é: I - Treinamento e capacitação: B - O storytelling funciona como uma ferramenta didática para sedimentar ensinamentos em forma de histórias com exemplos. II - Administrativo: C - O storytelling ajuda no processo de apresentar ideias com clareza, envolver a audiência e persuadi-la. III - Relacionamento com o cliente: A - O storytelling é utilizado em estratégicas de branding, construindo identidade da marca e humanizando as relações.
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