A Teoria das Relações Humanas surgiu como uma crítica à Teoria Clássica da Administração, que enfatizava a eficiência e a racionalidade na gestão das organizações. Os principais fatores dessa teoria são: - A necessidade de humanizar e democratizar a administração, valorizando as relações interpessoais e a participação dos funcionários nas decisões da empresa. - O desenvolvimento das ciências humanas, como a Psicologia e a Sociologia, que trouxeram novas perspectivas sobre o comportamento humano nas organizações. - As ideias da Filosofia Pragmática de John Dewey, que defendia a importância da experiência e da reflexão na aprendizagem, e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin, que estudava a dinâmica dos grupos e a influência do ambiente na motivação dos indivíduos. - As conclusões do experimento de Hawthorne, realizado na fábrica da Western Electric, que mostrou que fatores sociais e psicológicos podem influenciar o desempenho dos trabalhadores, além das condições físicas de trabalho.
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