As ferramentas de gestão da qualidade e segurança do paciente, são essenciais para o a melhoria do serviço e equipe. Entre tantas uma das mais simp...

As ferramentas de gestão da qualidade e segurança do paciente, são essenciais para o a melhoria do serviço e equipe. Entre tantas uma das mais simples e fácil e aplicar é o Brainstorming, esta ferramenta pode ser: I. Incrível para integrar a equipe na compreensão de um fenômeno que se busca descobrir ou melhorar. II. Temos um facilitador que coloca a situação para equipe e solicita que eles contribuam, por exemplo: Se for um evento adverso, pode se solicitar a equipe que coloque quais foram os fatores que contribuíram com o evento! III. Ao final, o líder faz um sumula, analisa os dados e faz feedback com a equipe das conclusões. IV. É uma ferramenta que não amplia a visão da situação e participantes. Considerando o contexto apresentado é correto o que se afirmar em:


e) I, II e III apenas.