A alternativa correta é a letra C) É um comentário que pode surgir nos casos em que se identifica uma situação conforme, porém com potencial de falhas de processo e/ou gestão. O termo "Oportunidade de Melhoria" é utilizado em auditorias internas para se referir a uma situação em que não foi identificada uma não conformidade, mas que ainda assim apresenta potencial para melhorias nos processos e/ou gestão. É uma forma de indicar que há espaço para aprimoramentos, mesmo que não tenha sido identificado um problema grave.
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