4) Leia a seguinte descrição:
O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenv...
4) Leia a seguinte descrição:
O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO:
A resposta correta é:
c) Produtos.
As quatro perspectivas do Balanced Scorecard são: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
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