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4) Leia a seguinte descrição: O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenv...

4) Leia a seguinte descrição:

O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO:


a) Pessoas.
b) Processos.

Essa pergunta também está no material:

Av2 - Sistemas de Informação Gerencial - A
2 pág.

Sistemas de Informação Gerencial Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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A resposta correta é: c) Produtos. As quatro perspectivas do Balanced Scorecard são: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

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