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Av2 - Sistemas de Informação Gerencial - A 
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Período: 05/02/2024 00:00 à 27/05/2024 23:59 
Situação: Cadastrado 
Tentativas: 1 / 3 
Pontuação: 2500 
Protocolo: 
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1) Leia a seguinte descrição: 
Com relação ao Comércio Eletrônico, o tipo ____ trata das relações de compra entre pessoas físicas e empresas. Neste tipo, as pessoas acessam os sites das empresas para realizar a compra de 
determinado produto ou serviço. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: 
Alternativas: 
a) B2C I Alternativa assinalada 1 
b) B2B 
c) B25 
d) B2B2B 
e) B2Marketplace. 
2) Leia a seguinte descrição: 
O Comércio Eletrônlco ou-----� possibilita por meio do emprego de dispositivos e da internet transações entre sujeitos para a aquisição de produtos, de serviços e até mesmo de informações, 
entre pessoas, empresas ou entidades públicas. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:. 
Alternativas: 
a) E-CRM. 
b) E-Suporte. 
e) E-Commerce. l Alternativa assinalada 1 
d) E-Metas. 
e) E-Criação. 
3) Leia a seguinte descrição: 
A ________ é um componente fundamental para a Gestão do Conhecimento nas organizações. Consiste nas atividades de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e 
compartilhamento das informações, por meio de diferentes formatos e meios, físicos ou digitais. 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: 
Alternativas: 
a) Gestão da solicitação. 
b) Gestão de envio. 
c) Gestão de entendimento. 
d) Gestão da Informação, ! Alternativa assinalada 1
e) Gestão de mesclagem. 
4) Leia a seguinte descrição: 
O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, 
EXCETO: 
Alternativas: 
a) Pessoas. 
b) Processos.