O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro persp...
O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO:
a)Pessoas.
b)Processos.
c)Clientes.
d)Financeira.
e)Transações.
Alternativa assinalada: e)Transações.
a)Pessoas.
b)Processos.
c)Clientes.
d)Financeira.
e)Transações.
Alternativa assinalada: e)Transações.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "e) Transações". As quatro perspectivas do Balanced Scorecard são: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
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