A hotelaria recebe hóspedes de diversas nacionalidades, com seus costumes e tradições. Não apenas os funcionários da recepção, como também os demai...
A hotelaria recebe hóspedes de diversas nacionalidades, com seus costumes e tradições. Não apenas os funcionários da recepção, como também os demais setores do hotel precisam saber da chegada desse hóspede e se preparar. Sobre diversidade, responda: I- “Na Cingapura, ao se comunicar, toque o topo da cabeça de uma pessoa; entre os residentes não britânicos, acredita-se seja sinal de boa sorte.” II- “Na Coreia do Sul, a pontualidade é uma das virtudes locais. Eles não abrem presente ao recebê-lo e você deve evitar dar presentes compostos de quatro unidades.” III- “Na Argentina, os homens cruzam as pernas joelho sobre joelho, mas essa posição pode ser considerada imprópria para as mulheres.” IV- “Nos Estados Unidos, os americanos dão uma enorme importância ao horário. Os horários são sagrados e encarados com seriedade. Interrupções geralmente não são bem vistas”. Fonte: Doblinski (2013). A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: a. Apenas a proposição IV é verdadeira. b. Apenas a proposição I é verdadeira. c. As asserções I, II e IV são proposições verdadeiras e a III é uma proposição falsa. d. As asserções II, III e IV são proposições verdadeiras e a I é uma proposição falsa. e. Apenas a proposição II é verdadeira.
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