Questão 8/10 - Hotelaria Hospitalar A recepção é o primeiro setor que devemos dar mais atenção em um hospital, especialmente sob os conceitos de Ho...

Questão 8/10 - Hotelaria Hospitalar A recepção é o primeiro setor que devemos dar mais atenção em um hospital, especialmente sob os conceitos de Hotelaria Hospitalar e de Humanização. Considerando a distribuição da recepção em pontos estratégicos com a finalidade de agilizar ou direcionar o tipo de serviço a ser prestado, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta: Recepção Central Recepção Internação / Alta Recepção de Pronto Atendimento Balcão de Recepção Recepção Exclusiva ( ) direcionada às informações relativas às internações ou altas dentro do hospital. ( ) é onde todas as pessoas são recebidas. Lá verificasse a identificação de cada uma delas e direciona-se uma a uma ao local de seu objetivo. ( ) visa um atendimento rápido, para os casos de urgência ou emergência, priorizando-os e separando-os dos procedimentos agendados ( ) serve para contabilizar as diárias e gastos oriundos do período de internação, ela faz parte dos procedimentos da saída do paciente do hospital ( ) específica para clientes que efetuarão exames ou consultas médicas ou serviços de maternidade. A 2-4-5-1-3 B 5-1-4-3-2 C 2-1-3-4-5 D 3-4-5-1-2