A alternativa correta é a letra c) 1, 3 e 4 estão corretas. As NTDICs (Novas Tecnologias de Informação e Comunicação) são macrotendências que extrapolam o campo econômico e que não podem ser controladas pelos gestores, promovendo a extinção de todas as barreiras que existiam entre os países e as organizações e criando um grande mercado no qual todas as pessoas e organizações conseguem interagir em igualdade plena de condições. No entanto, elas não reduziram os níveis de competição e de concorrência entre as organizações e não provocaram forte retrocesso nas interconexões existentes entre os usuários do Ambiente Virtual.
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