(COPEVE-UFAL – Engenheiro Mecânico – 2018): O ciclo de PDCA é uma ferramenta gerencial de tomada de decisão cuja utilização serve para o alcance da...

O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial que tem como objetivo a melhoria contínua dos processos de uma empresa. Ele é composto por quatro etapas: 1. Plan (Planejar): nesta etapa, são definidos os objetivos e metas a serem alcançados, além de serem estabelecidos os processos necessários para atingi-los. 2. Do (Executar): nesta etapa, são executados os processos definidos na etapa anterior. 3. Check (Verificar): nesta etapa, são avaliados os resultados obtidos na etapa anterior, comparando-os com os objetivos e metas estabelecidos na etapa de planejamento. 4. Act (Agir): nesta etapa, são tomadas as ações necessárias para corrigir eventuais desvios identificados na etapa de verificação, visando a melhoria contínua dos processos. Dessa forma, o controle de processos por meio do ciclo PDCA é uma ferramenta importante para a gestão de empresas, pois permite a identificação de problemas e a implementação de melhorias de forma sistemática e contínua.