A alternativa correta é a letra B - II e III. A afirmativa I está incorreta, pois se refere ao grupo formal como tendo maior unicidade entre os membros, o que não é necessariamente verdade, já que grupos formais podem ter conflitos e divergências entre seus membros. A afirmativa II está correta, pois se refere ao grupo informal como aquele que surge de forma espontânea no ambiente de trabalho, sem uma norma ou objetivo profissional definido. A afirmativa III também está correta, pois se refere à equipe como um grupo de trabalho cujos membros são definidos pela organização e têm objetivos individuais e papéis específicos. A afirmativa IV está incorreta, pois não há diferenças significativas entre equipes e grupos de trabalho, já que ambos têm objetivos comuns e trabalham de forma conjunta para atingi-los.
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Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos
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