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QUESTÃO 1 Durante o processo de decisão de compra, o consumidor sofre diversas influências em suas escolhas, sejam essas por estímulos internos ou ...

QUESTÃO 1 Durante o processo de decisão de compra, o consumidor sofre diversas influências em suas escolhas, sejam essas por estímulos internos ou externos. Além das ações de comunicação e marketing que recebem das marcas, produtos e/ou serviços, grupos de influências e experiências vividas farão parte de suas escolhas. Além disso, é preciso compreender os motivos que estimulam ao consumo, afinal há "[...] uma série de necessidades interiores, muitas ativadas pelo inconsciente e que impulsionam o consumidor na compra de diferentes produtos e em distintas situações de consumo" (FRANCISCO; COUTINHO; DOMINGUES, 2021, p. 98). Fonte: FRANCISCO, C. C. B.; COUTINHO, F. G. de A.; DOMINGUES, D. A. dos S. Comportamento do Consumidor. Maringá: UniCesumar, 2021. Dessa forma, é possível compreender que os consumidores são influenciados por diferentes motivos de compra, que podem levá-los tanto à busca da satisfação de suas necessidades quanto de seus desejos de consumo. Com base nessas informações, vamos à nossa atividade. a) Entre os motivos para consumo, verificamos a existência do (1) Status e (2) Aceitação Social. Sabendo dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto de 5 a 10 linhas, explicando cada um dos motivos para consumo citados anteriormente. b) Agora, vamos colocar em prática o que você estudou! Considere a seguinte situação: João acabou de se formar em Engenharia e conseguiu um excelente emprego na maior empresa mundial do segmento que sempre desejou atuar. Com um alto salário e um cargo de prestígio, além de se sentir feliz com a conquista, João sente a necessidade de se integrar ao novo grupo social que passou a pertencer. Para isso, decide adquirir produtos e/ou serviços que lhe façam sentir parte desse novo grupo. Usando este exemplo, realize a atividade a seguir: Indique produtos ou serviços que João poderia comprar para que ele se sinta incluído ao novo grupo social que passou a pertencer com o novo emprego. Esses produtos/serviços devem estar dentro dos motivos para consumo mencionados na questão anterior. Você deverá escolher 2 (dois) produtos para cada motivo. Apresente nome e marca dos produtos, e justifique sua resposta, determinando porque suas escolhas se encaixam no motivos para consumo e estão dentro daquilo que João deseja e procura.

💡 1 Resposta

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a) O motivo de consumo "Status" está relacionado à busca por reconhecimento social e prestígio. O consumidor busca produtos ou serviços que possam transmitir uma imagem de sucesso e poder, que possam destacá-lo em relação aos demais. Já o motivo de consumo "Aceitação Social" está relacionado à necessidade de pertencer a um grupo social específico, de ser aceito e reconhecido pelos seus pares. O consumidor busca produtos ou serviços que possam ajudá-lo a se integrar e a se identificar com esse grupo. b) Para que João se sinta incluído no novo grupo social, ele poderia comprar produtos que transmitam uma imagem de sucesso e poder, como um carro de luxo ou um relógio de marca renomada, para atender ao motivo de consumo "Status". Além disso, ele poderia adquirir produtos que o ajudem a se integrar ao grupo, como roupas e acessórios de marcas que são populares entre seus colegas de trabalho, para atender ao motivo de consumo "Aceitação Social". Por exemplo, ele poderia comprar um terno de marca renomada e um relógio de pulso de uma marca de luxo para atender ao motivo de consumo "Status", e uma camisa social e um sapato social de uma marca popular entre seus colegas de trabalho para atender ao motivo de consumo "Aceitação Social".

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