A alternativa que completa corretamente a lacuna é "quantitativa". A pesquisa quantitativa é aquela que busca quantificar os dados coletados, ou seja, transformar as informações em números para que possam ser analisadas estatisticamente. O questionário é uma técnica muito utilizada nesse tipo de pesquisa, pois permite coletar dados de um grande número de informantes e abranger diversos locais. Além disso, as respostas são mais precisas, pois os informantes são anônimos.
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