Para responder à pergunta sobre as etapas que uma microempresa de pilhas deve implementar para um processo de logística reversa, é importante entender o ciclo de vida dos produtos e como a logística reversa se encaixa nesse contexto. Analisando as opções: A. Recursos, produção, consumo, resíduos. - Esta opção não inclui a reciclagem, que é uma etapa importante na logística reversa. B. Recursos, produção, consumo, reciclagem, resíduos. - Esta opção inclui todas as etapas relevantes, desde a obtenção de recursos até a reciclagem e a destinação dos resíduos. C. Recursos, produção, reciclagem, consumo, resíduos. - Aqui, a ordem das etapas não está correta, pois o consumo deve ocorrer antes da reciclagem. D. Recursos, produção, consumo, resíduos, reciclagem. - Embora inclua todas as etapas, a reciclagem deveria ser uma etapa final, não apenas uma destinação. E. Reciclagem, recursos, produção, consumo, resíduos. - Esta opção começa com a reciclagem, o que não faz sentido no ciclo de vida do produto. A opção que melhor descreve as etapas que a microempresa deve implementar para um processo de logística reversa é: B. Recursos, produção, consumo, reciclagem, resíduos.