Respostas
A alternativa correta é a letra c) I, II e IV, apenas. Explicação: I. A mensagem deve ser clara, organizada e conter todas as informações importantes relacionadas ao assunto sobre o qual estamos falando. Isso é importante para que a mensagem seja compreendida pelo receptor. II. A mensagem precisa ainda ser transmitida no código linguístico do receptor, para não gerar barreiras entre eles. Isso significa que o emissor deve utilizar uma linguagem que o receptor entenda. III. A alternativa III está incorreta, pois a comunicação deve ser simples e clara, evitando o uso de termos complexos que possam gerar confusão. IV. O meio ou canal escolhido para a transmissão da mensagem deve ser dominado pelo emissor e receptor. Isso significa que ambos devem estar familiarizados com o meio utilizado para a comunicação.
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