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Ed 
A alternativa correta é: "Somente as afirmacoes I e III estão corretas". A afirmativa I está correta, pois todas as empresas têm concorrentes, mas pode ser difícil identificá-los e coletar informações sobre eles. A afirmativa II está incorreta, pois a concorrência genérica é aquela que busca atender às mesmas necessidades dos consumidores, independentemente da categoria ou classe. A afirmativa III está correta, pois existem várias fontes de informações disponíveis para coletar dados sobre a concorrência, como jornais, revistas, entrevistas, blogs, entre outros.
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