Consultoria Interna por processo é um conjunto de intervenções desenvolvidas pelo consultor, agindo como facilitador, que a partir do diagnóstico de uma situação comportamental, ajuda o cliente a perceber, entender e agir adequadamente sobre o ambiente psicossocial de seu grupo de trabalho para solucionar o problema em causa. Um dos objetivos da Consultoria Interna no que se refere às políticas de RH é viabilizar a descentralização das informações sobre as políticas de pessoal e suas aplicações em toda a empresa.
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