A alternativa correta é: "O MEG atua de acordo com fundamentos de excelência que inclui: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional e de inovação; liderança transformadora; compromisso com as partes interessadas; adaptabilidade, desenvolvimento sustentável, orientação por processos e geração de valor." O Modelo de Excelência de Gestão (MEG) é uma metodologia criada pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) para avaliar e melhorar a gestão das organizações. Ele se baseia em oito fundamentos de excelência, que incluem os aspectos mencionados na alternativa correta. O MEG não é um sistema prescritivo, mas sim uma ferramenta para ajudar as empresas a alcançarem a excelência em sua gestão.
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