O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) ganhou impulso a partir da criação do CDC, em 1991. O consumidor respaldado pelo código passou a defen...
O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) ganhou impulso a partir da criação do CDC, em 1991. O consumidor respaldado pelo código passou a defender mais seus direitos, o que, em decorrência, gerou maior demanda sobre os SACs. É raro hoje um produto não trazer a identificação do SAC (0800, 0300 ou 4000), para a resolução de situações. Nesse sentido, escolha a alternativa que apresenta o conceito de linhas 0800.
💡 1 Resposta
Ed 
As linhas 0800 são um tipo de número de telefone gratuito que as empresas disponibilizam para que os consumidores possam entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) sem custo. Essas linhas são regulamentadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) e devem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. O objetivo é facilitar o acesso dos consumidores aos SACs e garantir que suas demandas sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
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