Como o Salesforce pode ser utilizado para resolver problemas de uma empresa multinacional de bens e serviços? O Salesforce pode ser utilizado para...

Como o Salesforce pode ser utilizado para resolver problemas de uma empresa multinacional de bens e serviços?

O Salesforce pode ser utilizado para rastrear regularmente as atividades da equipe de vendas da empresa.
O Salesforce pode ser utilizado para entender e captar o que os funcionários e clientes pensam sobre os produtos, serviços e operações comerciais da empresa.
O Salesforce pode ser utilizado para coletar e analisar informações de clientes para melhorar os negócios da empresa.
a) Todas as afirmativas estão corretas.
b) Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas.
c) Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
d) Apenas a afirmativa 1 está correta.

Redes de Computadores

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Aprendendo Através de Exercícios

26/02/2024

Essa pergunta também está no material:

24 pág.

Cw4 - Bancos de Dados em Nuvem

Redes de Computadores • Pitágoras de Belo JardimPitágoras de Belo Jardim

Guilherme Carvalho

💡 1 Resposta

Ed

26.02.2024

A alternativa correta é a letra A) Todas as afirmativas estão corretas. O Salesforce é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que pode ser utilizado para rastrear atividades da equipe de vendas, entender e captar feedback de funcionários e clientes, além de coletar e analisar informações de clientes para melhorar os negócios da empresa. Com essas informações, a empresa pode tomar decisões mais informadas e estratégicas para melhorar seus processos e aumentar a satisfação do cliente.

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