Leia a seguinte descrição:
O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho ca...

Question

Leia a seguinte descrição:O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho capazes de mensurar dimensões não financeiras, como satisfação do cliente ou eficácia dos processos operacionais.Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:a) Administração Científica.b) Relações humanas.c) Pareto.d) BSC.e) Geração Y.

Ed · Answer

O espaço em branco na descrição é preenchido pela sigla BSC, que significa Balanced Scorecard. Portanto, a alternativa correta é a letra D.

Leia a seguinte descrição: O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho ca...

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