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Podem ser consideradas como as características de uma equipe de alto desempenho, EXCETO:
Alternativas:
· a)
Os participantes são capazes e complementares.
· b)
As metas e objetivos de desempenho são compartilhados.
· c)
As normas e abordagens de trabalho são produtivas.
· d)
A responsabilidade é mútua.
· e)
Orientados pela Teoria X de Taylor.
Alternativa assinalada
2)
Leia a seguinte descrição:
O __________________ parte de uma representação gráfica feita por meio do histograma, um diagrama de barras verticais para dirigir a atenção sobre os problemas mais importantes e prioritários que estão localizados nas barras mais altas, deixando as mais baixas para constatação posterior", conhecido como princípio 80-20.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)
Princípio de Pareto.
Alternativa assinalada
· b)
Princípio de Geração.
· c)
Gráfico de saída.
· d)
Necessidades de Maslow.
· e)
Experiência de Hawthorne.
3)
Leia a seguinte descrição:
O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho capazes de mensurar dimensões não financeiras, como satisfação do cliente ou eficácia dos processos operacionais.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)
Administração Científica.
· b)
Relações humanas.
· c)
Pareto.
· d)
BSC.
Alternativa assinalada
· e)
Geração Y.
4)
Leia a seguinte descrição:
Podemos dizer que a ________________________ tem aspectos alinhados com a configuração mecanicista e a Teoria Y com a configuração orgânica.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)
Teoria Boomer.
· b)
Teoria da Geração Y.
· c)
Teoria de Ishikawa.
· d)
Teoria X.
Alternativa assinalada
· e)
Teoria M.