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Leia a seguinte descrição:
A ________________________ define responsabilidades, autoridade e também o sistema de comunicação entre as pessoas.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)
Estrutura de perdas.
· b)
Estrutura de desperdício.
· c)
Estrutura de feed-back.
· d)
Estrutura organizacional.
Alternativa assinalada
· e)
Estrutura de stakeholders.
2) 
Leia a seguinte descrição:
Segundo WILLIAMS (2016), a ____________________ é o processo de influenciar outras pessoas para atingirem um conjunto de objetivos organizacionais.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: 
Alternativas:
· a)
Liderança.
Alternativa assinalada
· b)
Desperdício.
· c)
Propagação.
· d)
Viabilidade. 
· e)
Espera.
3) 
Leia a seguinte descrição:
Segundo WILLIAMS (2016), uma proposta que auxilia na compreensão sobre liderança é a _________________________, que descreve traços (ou características) similares dos líderes eficazes. Neste sentido, traços "são características relativamente estáveis como capacidade, motivação psicológica ou padrões de comportamento constantes" como: determinação, desejo de liderar, honestidade/integridade, autoconfiança, estabilidade emocional, capacidade cognitiva e conhecimento da empresa.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)
Teoria constante.
· b)
Teoria da autoconfiança.
· c)
Teoria do conhecimento.
· d)
Teoria dos Traços.
Alternativa assinalada
· e)
Teoria da Geração X.
4) 
Com relação a hierarquia das necessidades de Maslow, os itens "reconhecimento", "orgulho e reconhecimento" e "promoções" estão ligadas a qual nível da pirâmide da hierarquia das necessidades?
Alternativas:
· a)
Fisiológica.
· b)
Segurança.
· c)
Estima.
Alternativa assinalada
· d)
Desinteresse. 
· e)
Espera. 
subordinados?
Alternativas:
· a)
Entendimento.
· b)
Solicitação.
· c)
Previsão.
· d)
Técnica.
· e)
Coordenação.
Alternativa assinalada
2) 
Podemos dizer que os itens "Delegação de responsabilidades", "Atividade criativa para as pessoas", "democracia e participação" referem-se a qual estilo administrativo? 
Alternativas:
· a)
Administração pela Teoria X de McGregor.
· b)
Administração pela Teoria Y de McGregor.
Alternativa assinalada
· c)
Administração pela Teoria de base.
· d)
Administração pela Teoria de desperdício.
· e)
Administração pela Teoria de Pareto.
3) 
Leia a seguinte descrição:
"O diagrama que tem a forma de uma espinha de peixe é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema prioritário".
Essa descrição refere-se a qual ferramenta de gestão?
Alternativas:
· a)
Diagrama de Ishikawa.
Alternativa assinalada
· b)
Pareto.
· c)
Teoria X.
· d)
Teoria Y.
· e)
BSC.
4) 
Fazem parte das perspectivas do BSC, EXCETO:
Alternativas:
· a)
Financeiras.
· b)
Dos clientes.
· c)
Internas.
· d)
Inovação e aprendizado.
· e)
Burocrática.
Alternativa assinalada