A alternativa correta é: "define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes." A definição da missão da empresa é um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois permite que a empresa estabeleça sua participação no mercado e seu posicionamento frente aos concorrentes. Além disso, a definição da missão também ajuda a agregar valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação. As outras alternativas não estão corretas, pois não descrevem corretamente a importância da definição da missão da empresa.
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