Questão 5 Sheth, Mittal e Newman (2001) explicam que os consumidores são criaturas sociais e, como tais vivem, trabalham, jogam e consomem em grupo...

Questão 5 Sheth, Mittal e Newman (2001) explicam que os consumidores são criaturas sociais e, como tais vivem, trabalham, jogam e consomem em grupos, influenciando nas decisões dos consumidores. Os consumidores participam de vários grupos durante a sua vida. Sobre os grupos de referência e a influência no comportamento do consumidor, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Grupos por associação. II- Grupos simbólicos. III- Grupos por determinação. IV- Grupos secundários. ( ) Neste tipo de grupo, o contato não é tão frequente e as normas são consideradas menos obrigatórias. Um exemplo são as associações profissionais. ( ) Neste tipo de grupo não há regra ou procedimento para garantir a pertença, pode mesmo haver casos de uma filiação unilateral. Um exemplo são as celebridades que se tornam fonte de inspiração para muitos. ( ) Neste tipo de grupo um indivíduo que alega ser um membro é reconhecido como tal pelo líder ou membros-chave do grupo. Um exemplo são os clubes de compras. ( ) Neste tipo de grupo, a associação é automática para alguém que tenha as características que definem o grupo. Um exemplo é a família. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A ) IV - II - I - III. B ) III - II - IV - I. C ) II - I - III - IV. D ) I - II - IV - III.