A alternativa correta é a letra E: "A água dura é aquela onde estão presentes e em determinada concentração os íons de cálcio e magnésio." A água dura é caracterizada pela presença de íons de cálcio e magnésio em sua composição, o que pode causar problemas em equipamentos e tubulações, além de dificultar a formação de espuma em produtos de limpeza.
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