Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas: a) Conciliação - É um meio de solução de conflitos, mas não é obrigatória para as partes, pois depende da aceitação de ambas. b) Arbitragem - É uma forma de solução de conflitos que é considerada semijudicial e resulta em uma decisão obrigatória para as partes. O árbitro toma uma decisão que deve ser cumprida. c) Resolução - Este termo é muito genérico e não se refere especificamente a um meio de solução de conflitos. d) Mediação - É um processo onde um mediador ajuda as partes a chegarem a um acordo, mas a solução não é obrigatória. e) Acordo - Refere-se ao resultado de um processo de mediação ou conciliação, mas não é uma forma de solução de conflito em si. Diante da análise, a opção correta que se refere a uma forma de solução de conflito chamada de meio semijudicial e que resulta em uma solução obrigatória para as partes é: b) Arbitragem.