1. De acordo com Juran, o que é preciso fazer para colocar em prática a qualidade nessa empresa? 2. Quais exigências básicas devem ser levadas em c...

1. Para colocar em prática a qualidade na empresa, de acordo com Juran, é necessário seguir três passos: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. 2. As exigências básicas que devem ser levadas em conta na hora de planejar a qualidade da fábrica são: identificar as necessidades dos clientes, estabelecer metas de qualidade, criar um plano de ação para atingir essas metas, treinar os funcionários e monitorar o progresso. 3. A fábrica terá custos com investimento em qualidade, como treinamento de funcionários, aquisição de equipamentos e materiais de qualidade, contratação de consultores especializados, entre outros. 4. Vale a pena investir na qualidade dessa empresa porque isso pode levar a uma melhoria na satisfação do cliente, aumento da produtividade, redução de custos, melhoria da imagem da empresa e aumento da competitividade no mercado.