Rosimeire Guarda, diretora de RH, da empresa Cosmopolita S/A, reuniu-se com todos os funcionários de seu departamento para informar que será necessário mudar o jeito de atuar do departamento perante as novas estratégias da organização. O primeiro passo foi demonstrar para a empresa que o DRH havia cumprido com seus antigos objetivos: executar serviços de recrutamento e seleção, treinamento e remuneração, higiene e segurança do trabalho e relações sindicais. O objetivo era demonstrar ao departamento que a organização estava passando por novas exigências e que ela gostaria que o RH fosse o carro chefe dessa mudança.
Para Rosimeire traçar os objetivos de tornar o RH mais estratégico, ela não poderá traçar estratégias para:
I- Focalizar os processos como agregar, aplicar, desenvolver, recompensar, manter pessoas.
II- Ouvir os clientes de forma verticalmente – os gestores.
III- Saber as necessidades dos clientes internos e como satisfazê-los e traçar metas e resultados a serem alcançados.
IV- Desenvolver os métodos de trabalho.
V- Especializar as tarefas como recrutar, selecionar, integrar, comunicar, treinar, remunerar, avaliar de forma separada.
As alternativas IV e V estão corretas.
As alternativas I, III, V estão corretas.
As alternativas III, IV, V estão corretas.
As alternativas I e III estão corretas.
As alternativas II, IV, V estão corretas.