onforme as demandas do mercado consumidor passaram a patamares mais complexos, as empresas se viram na necessidade de adaptar seus sistemas produti...

onforme as demandas do mercado consumidor passaram a patamares mais complexos, as empresas se viram na necessidade de adaptar seus sistemas produtivos de modo a contemplar não apenas a produção de bens físicos e tangíveis, mas também serviços com valor agregado ao cliente. A gestão da produção é o campo de conhecimento responsável pela estruturação dos sistemas responsáveis pela transformação de insumos em produtos ou serviços. No que se refere à relação da função produção com o atendimento da demanda de bens físicos e serviços, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O termo “produção” está mais próximo às atividades industriais. PORQUE II. As operações referem-se às atividades dos prestadores de serviços em sistemas como bancos, agências de viagens, restaurantes, faculdades, etc. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.