A alternativa correta é a letra c) Apenas a assertiva I. O Diagrama de Pareto é um gráfico de barras que permite a identificação das causas mais relevantes de um problema ou conjunto de problemas. Ele é elaborado com base em dados coletados na Folha de Verificação, por meio do brainstorming, a respeito das várias causas de um problema ou vários problemas que podem estar inter-relacionados, como afirmado na assertiva I. As assertivas II e III estão incorretas, pois o Diagrama de Pareto não permite o mapeamento individualizado de cada etapa e não é chamado de diagrama de causa e efeito.
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