A alternativa correta é a letra B: "Histórico de fabricação da peça, levantamento de controle de processos e evidências na investigação do fenômeno, peças não conformes que foram detectadas no cliente e avaliação dos relatórios de não conformidade." Antes de uma auditoria de produto, é necessário verificar o histórico de fabricação da peça, levantar o controle de processos e evidências na investigação do fenômeno, peças não conformes que foram detectadas no cliente e avaliar os relatórios de não conformidade.
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