A opção correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I." A asserção I é verdadeira, pois os canais de distribuição reversos de bens de pós-venda (CDR-PV) são responsáveis por recuperar partes de produtos com a troca de componentes, deixando o produto novamente com a mesma finalidade e a natureza do original. A asserção II também é verdadeira, pois os motivos para o retorno de produtos de bens de pós-vendas geralmente são comerciais ou de processos. No entanto, a II não é uma justificativa da I, pois não há relação de causa e efeito entre as duas asserções.
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