A alternativa correta é a letra c. Os conflitos são fruto das incompatibilidades entre as pessoas. Os conflitos podem surgir devido a diferenças de opinião, valores, interesses, personalidades, entre outros fatores que geram incompatibilidades entre as pessoas. É importante saber lidar com os conflitos de forma adequada para evitar que eles se tornem prejudiciais para as relações interpessoais e para o ambiente de trabalho ou estudo.
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