Com base no excerto apresentado, é correto afirmar que: I. A Inovação implica em criar processos totalmente novos. - FALSO. A inovação pode envolver a criação de novos processos, mas também pode ser aprimoramento de processos já existentes. II. A inovação promove o melhor desempenho nos processos empresariais. - VERDADEIRO. A inovação pode trazer melhorias significativas nos processos empresariais, aumentando a eficiência e a produtividade. III. A gestão de forma inovadora remete a obtenção de resultados superiores. - VERDADEIRO. A gestão inovadora pode levar a resultados superiores, pois permite a identificação de novas oportunidades e soluções para problemas. IV. A inovação tem sua atuação reservada à empresas que atuam na base tecnológica. - FALSO. A inovação pode ser aplicada em empresas de diversos setores, não apenas naqueles que atuam na base tecnológica. Portanto, a alternativa correta é a letra C) II e III, apenas.
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