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Texto O faturamento do e-commerce brasileiro deve movimentar R$ 106 bilhões em 2020, segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletr...

Texto O faturamento do e-commerce brasileiro deve movimentar R$ 106 bilhões em 2020, segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). A cifra representa um crescimento de 18% sobre o ano anterior. Os marketplaces, as microempresas e as compras através de smartphones são os principais fatores que contribuirão para este resultado, de acordo com a entidade. O tíquete médio segue na faixa de R$ 310 e é estimado uma movimentação de 342 milhões de pedidos, feitos por aproximadamente 68 milhões de consumidores. (Redação e-commerce, 17 de fevereiro de 2020). Disponível em Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - O Decreto nº 7.962/2013 trata da proteção contratual no comércio eletrônico e fixa parâmetros para este tipo de relação, visando garantir direitos dos consumidores, o que é essencial dado o aumento no e-commerce nos últimos anos. PORQUE II - Os contratos de marketplaces que são oriundos de compra e venda de produtos, celebrados dentro da plataforma e descontada a comissão desta, são celebrados por via eletrônica, e para estes não é possível a aplicação das normas do Código de Defesa do Consumidor, entre o consumidor final e o marketplace. A falta de norma, neste sentido, dificulta o crescimento de alguns setores do comércio eletrônico. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

💡 1 Resposta

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As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. O Decreto nº 7.962/2013 realmente trata da proteção contratual no comércio eletrônico e fixa parâmetros para este tipo de relação, visando garantir direitos dos consumidores. No entanto, a II afirma que os contratos de marketplaces não podem ser regulados pelo Código de Defesa do Consumidor, o que não é verdade. O Código de Defesa do Consumidor se aplica a todas as relações de consumo, incluindo as realizadas por meio de marketplaces. Portanto, a opção correta é a letra B: as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

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