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Produtos e serviços são diferenciações importantes na área de Gestão de Produção e Operações. Qual é uma das principais características que diferen...

Produtos e serviços são diferenciações importantes na área de Gestão de Produção e Operações. Qual é uma das principais características que diferencia produtos de serviços? Produtos podem ser estocados, mas serviços não. Produtos são altamente personalizáveis, enquanto serviços não são. Produtos envolvem maior interação com o cliente. Produtos são únicos, enquanto serviços são diversos. Produtos são mais caros do que serviços.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "Produtos podem ser estocados, mas serviços não." Essa é uma das principais características que diferencia produtos de serviços na área de Gestão de Produção e Operações. Produtos são bens tangíveis que podem ser armazenados em estoque, enquanto serviços são intangíveis e não podem ser estocados.

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