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A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definiç...

A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples. Diante deste contexto o primeiro W traduzido do inglês para o português é definido como: A ) o que deve ser feito? B ) por que precisa ser feito? C ) o que será implementado? D ) quem deve fazer?

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O primeiro W da ferramenta 5W2H, traduzido do inglês para o português, é definido como "o que deve ser feito?" (alternativa A).

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