A alternativa correta é a letra b) As assertivas I e III estão corretas. A assertiva I está correta, pois os sistemas de informação podem promover a descentralização da tomada de decisão, melhorando o fluxo de informações dentro da estrutura organizacional. A assertiva II está incorreta, pois os benefícios do uso de sistemas de informação não incluem a centralização das decisões e o bloqueio do acesso à informação. A assertiva III está correta, pois o resultado obtido com a utilização de sistemas depende também do nível de comprometimento da empresa como um todo.
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