No setor de hematologia, foi detectado, por meio do uso de indicadores, um percentual duas vezes superior à meta estabelecida de recoletas, por mot...

No setor de hematologia, foi detectado, por meio do uso de indicadores, um percentual duas vezes superior à meta estabelecida de recoletas, por motivo de presença de coágulos de tamanhos variados, muitos colados na parede do tubo ou na tampa. Observou-se que no mês de referência houve um percentual significativo de contratação de novos flebotomistas. Em relação ao exposto, assinale a alternativa correta frente à atitude que deve ser tomada:
A. Deve ser aumentada a meta estabelecida no indicador de recoleta para que, no próximo mês, os valores fiquem dentro do esperado.
B. Deve ser tomada uma medida corretiva nos equipamentos hematológicos para aumentar a sensibilidade de detecção de coágulo e treinar a equipe de coleta.
C. Deve ser realizada uma medida preventiva nos equipamentos hematológicos para diminuir a sensibilidade de detecção de coágulo.
D. Deve ser tomada uma medida corretiva associada ao treinamento da equipe em relação à coleta de sangue e à homogeneização correta do tubo.
E. Deve ser tomada uma medida preventiva associada ao treinamento da equipe em relação à remoção do coágulo da amostra antes de chegar ao setor de hematologia.

A
B
C
D
E