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Se os sintomas ou as causas do resultado defeituoso ou algum outro forem identificados e será possível determinar qual porcentagem pode ser atribuí...

Se os sintomas ou as causas do resultado defeituoso ou algum outro forem identificados e será possível determinar qual porcentagem pode ser atribuída a qualquer causa, e os resultados prováveis serão que a maior parte (geralmente 80%) dos desperdícios ou derivam de algumas das causas (geralmente 20%). Neste assinale a alternativa que indica a ferramenta que possui essas Ocultar opções de resposta A Correta: Resposta correta Diagrama de C Matriz de priorização. D Diagrama de dispersão. E Folha de verificação.

A Diagrama de C
B Matriz de priorização.
C Diagrama de dispersão.
D Folha de verificação.

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Sistemas de Qualidade II Centro Universitário Faculdade Maurício de NassauCentro Universitário Faculdade Maurício de Nassau

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A alternativa correta é a letra A - Diagrama de C. O Diagrama de C é uma ferramenta utilizada para identificar as causas raízes de um problema, permitindo que sejam priorizadas as causas mais relevantes para a solução do problema. A partir da análise do Diagrama de C, é possível identificar as causas que geram a maior parte dos desperdícios ou problemas, que geralmente correspondem a 80% dos casos.

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