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Respostas
A alternativa correta é a número 4: Diagrama de Pareto. Essa ferramenta é utilizada para identificar e priorizar as principais causas de um problema, permitindo determinar a porcentagem de contribuição de cada causa para o resultado defeituoso ou efeito indesejado. O Diagrama de Pareto é baseado no princípio de que a maioria dos problemas é causada por um número reduzido de causas, geralmente em torno de 20%, enquanto a maior parte dos erros, desperdícios ou efeitos derivam dessas causas principais.
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